Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les ventes conclues sur le site bureaujeu. Elles précisent les droits et obligations des parties dans le cadre d'une commande.

Objet et champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site bureaujeu, exploité par Bureaujeu SASU, dont le siège est situé 18 bis Rue des Cerisiers, 76290 ST MARTIN DU MANOIR, France, immatriculée sous le numéro FR36727620. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions ont valeur indicative et ne sauraient être considérées comme contractuelles. En cas d'indisponibilité après la commande, nous vous en informons dans les meilleurs délais et vous proposons une alternative ou un remboursement.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande et paiement

La commande est validée après acceptation du paiement par le prestataire. Un e-mail de confirmation récapitule les éléments de la commande. Le défaut de paiement entraîne l'annulation de la commande.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés via DHL, à compter de l'expédition. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, sauf disposition légale contraire. Les risques sont transférés au client à la réception du colis.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Pour ce faire, contactez-nous à [email protected]. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Pour mettre en œuvre une garantie, contactez notre service client à [email protected] en précisant votre numéro de commande et en décrivant le problème constaté.

Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable au client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou à un cas de force majeure.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles applicables.